"Osaaminen muodostuu tiedon ja kokemuksen
yhdistämisestä. Osaamisen taustalla on ymmärrys liiketoiminnan
kokonaisuudesta. Olen kiertänyt yli 20 vuotta sekä kotimaisissa että
kansainvälisissä organisaatioissa; osa ongelma-asioista on aivan samoja,
osa täysin yrityskohtaisia. Oman osaamiseni taustalla on pitkä
korkeakoulutyöskentely ennen konsulttiuraa; tietoperusteinen paneutuminen
ja kyseenalaistaminen on oma lähtökohtani.
Innovatiivisuus kehittämistyössä syntyy asiakkaan kuuntelun myötä.
Tavallinen tapa on siirtää jo kehitetty malli toisesta organisaatiosta.
Oma ambitiotasoni tyydyttyy vain uudenlaisella ratkaisulla - benchmarkkaus
ja matkiminen eivät ole minun juttuni! Eräät asiakkaat ovat ehdottaneet,
että kun toistat saman jutun useita kertoja eri osissa organisaatiota niin
se on asiakkaalle halvempaa - päinvastoin vastaan, jokainen toistokerta on
entistä kalliimpi. Usein innovatiivinen ratkaisu syntyy uuden
tarkastelunäkökulman, esimerkiksi asiakkaan, kautta.
Ihmisten toiminnan ymmärtäminen antaa konkreettisen pohjan kaikkeen
kehitykseen. Piilossa olevien vahvuuksien hyödyntäminen luo mahtavia
mahdollisuuksia uusiutua samoilla resursseilla. Erilaisuuden ymmärtäminen
ja hyväksikäyttö vapauttaa kyräilystä ja mustamaalauksesta mielekkääseen
tekemiseen. Tämän ymmärtäminen avasi minulle numeroihmisenä aivan uuden
maailman."
- Urpo Lehikoinen -
Takaisin |